Légal - Politique de retour

POLITIQUE DE RETOUR

 

Dernière mise à jour le 01 janvier 2024



Merci pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Toutefois, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement complet seulement. Veuillez consulter ci-dessous pour plus d'informations sur notre politique de retour.

 

RETOUR

 

Tous les retours doivent être oblitérés dans sept (7) jours suivant la date d'achat. Tous les articles retournés doivent être dans un état neuf et inutilisé, avec toutes les étiquettes et étiquettes d'origine attachées.

 

PROCESSUS DE RETOUR

 

Pour retourner un article, veuillez envoyer un e-mail au service client à simplefinancialorg@gmail.com pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA). Après avoir reçu un numéro RMA, placer l'article en toute sécurité dans son emballage d'origine et joignez votre preuve d'achat, puis postez votre retour à l'adresse suivante :

 

__________

À l'attention : Retours

RMA#

__________

__________, __________

 

Veuillez noter que vous serez responsable de tous les frais d'expédition de retour. Nous vous recommandons fortement d'utiliser une méthode traçable pour poster votre retour. 

 

REMBOURSEMENT

 

Après avoir reçu votre retour et inspecté l'état de votre article, nous traiterons votre retour. Veuillez autoriser au moins vingt-huit (28) jours à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour. Les remboursements peuvent prendre 1 à 2 cycles de facturation pour apparaître sur votre relevé de carte de crédit, selon la société émettrice de votre carte de crédit.

 

DES EXCEPTIONS

 

Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour organiser un remboursement ou un échange.

 

Veuillez noter

  • UN $10.00 Des frais de restockage seront facturés pour tous les retours.

 

DES QUESTIONS

 

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à :

 

simplefinancialorg@gmail.com

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