Willkommen in unserem
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Allgemeine Informationen zur Plattform
Unsere Mission ist es, Finanzbildung für jeden zugänglich zu machen, egal wo er sich befindet. Unsere Plattform bietet eine Reihe interaktiver Apps und sorgfältig gestalteter Online-Kurse, die auf der neuesten Technologie basieren. Unser Ziel ist es, Sie mit umfassendem Finanzwissen und praktischen Werkzeugen auszustatten, die Ihnen dabei helfen, fundiertere Entscheidungen zu treffen und Sie zu finanziellem Wohlstand zu führen.
Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, ein breites Spektrum an Benutzern anzusprechen. Egal, ob Sie ein absoluter Anfänger sind, der von der Finanzwelt fasziniert ist, ein erfahrener Investor, der auf der Suche nach fortgeschritteneren Analysen ist, oder irgendwo dazwischen, unsere Plattform wird eine unschätzbar wertvolle Ressource sein. Die Anwendungen und Kurse sind auch für Pädagogen, Studenten und Fachleute von Vorteil, die für ihre Arbeit ein solides Verständnis der Finanzkonzepte und -instrumente benötigen.
Mit einem Abonnement erhalten Sie vollen Zugriff auf alle unsere Anwendungen und Online-Kurse. Jede App und jeder Kurs ist mit benutzerfreundlichen Oberflächen, leicht verständlichen Inhalten, interaktiven Funktionen und praktischen Übungen ausgestattet. Darüber hinaus bieten wir eine Mischung aus selbstgesteuertem Lernen und angeleitetem Unterricht an, die auf verschiedene Lernstile zugeschnitten ist. Unsere Plattform sorgt für ein ansprechendes und effektives Lernerlebnis.
Ja absolut! Unsere Plattform ist für Benutzer auf der ganzen Welt zugänglich. Solange Sie über einen Internetzugang verfügen, können Sie unsere Plattform jederzeit und überall von Ihrem Smartphone, Tablet oder Computer aus nutzen. Finanzielle Bildung kennt keine Grenzen!
Für die Nutzung unserer Plattform sind keine Voraussetzungen oder Qualifikationen erforderlich. Unsere Ressourcen sind darauf ausgelegt, Sie von den Grundlagen finanzieller Konzepte bis hin zu den komplexesten Themen zu führen. Alles, was Sie brauchen, ist Neugier und Lernbereitschaft. Unsere interaktiven Apps und ausführlichen Kurse helfen Ihnen, Ihr Wissen auf reale Daten anzuwenden und so Ihr Verständnis und Ihre Kenntnisse im Finanzbereich zu verbessern.
Es ist einfach und unkompliziert. Klicken Sie einfach auf unserer Website auf die Schaltfläche „Anmelden“ und folgen Sie den Anweisungen, um Ihr kostenloses Demokonto zu erstellen. Der Demozeitraum gibt Ihnen die Möglichkeit, unsere Plattform zu erkunden und herauszufinden, ob sie für Sie geeignet ist. Sobald Sie bereit sind, können Sie auf ein Monats- oder Jahresabonnement upgraden und uneingeschränkten Zugriff auf alle unsere Anwendungen und Kurse erhalten. Beginnen Sie noch heute Ihre finanzielle Lernreise mit uns!
Bewerbungen & Kurse
Selbstverständlich können Sie jede Anwendung individuell nutzen, je nach Ihren Interessen und Lernzielen. Mit Ihrer Mitgliedschaft haben Sie die völlige Freiheit, durch alle unsere Anwendungen zu navigieren, zu experimentieren und Ihren finanziellen Scharfsinn in Ihrem eigenen Tempo zu verbessern. Entdecken Sie unsere breite Palette an Tools für ein umfassendes Lernerlebnis und nutzen Sie sie in vollem Umfang.
Preise, Abrechnung und Rückerstattung
Unsere Preise werden gut sichtbar auf unserer Homepage angezeigt. Wir sind bestrebt, einen hohen Mehrwert zu bieten und haben unsere Angebote in ein Monats- und ein Jahresabonnement unterteilt, um zu verschiedenen Budgets und Lernplänen zu passen. Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Preisseite!
Absolut! Wir verstehen, dass jeder ein gutes Geschäft liebt. Deshalb bieten wir auf unser Jahresabonnement einen Rabatt im Vergleich zum Monatsabonnement an. Verpassen Sie außerdem nicht unsere kostenlose Demo-Phase, in der Sie die Gewässer testen können, bevor Sie eintauchen!
Um Ihnen ein nahtloses und sicheres Zahlungserlebnis zu bieten, akzeptieren wir Zahlungen über Stripe, eine weltweit anerkannte und vertrauenswürdige Zahlungsplattform.
Kann ich meinen Plan jederzeit ändern oder kündigen?
Absolut. Wir glauben an Freiheit und Flexibilität. Wenn sich Ihre Umstände ändern, können Sie Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Konto-Dashboard kündigen. Seien Sie versichert, dass Sie bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums vollen Zugriff auf alle Vorteile behalten.
Wir möchten, dass Sie mit unserer Plattform rundum zufrieden sind. Wenn Sie sich aus irgendeinem Grund für eine Kündigung entscheiden, bieten wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung innerhalb der ersten 7 Tage für ein Monatsabonnement und innerhalb der ersten 14 Tage für ein Jahresabonnement, abzüglich etwaiger Zahlungsabwicklungsgebühren. Nach diesen Zeiträumen können wir keine Rückerstattungen mehr leisten, Sie können Ihr Abonnement jedoch jederzeit kündigen.
Ja, der Einfachheit halber verlängern sich Abonnements automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums. Aber keine Sorge, Sie haben in Ihren Kontoeinstellungen jederzeit die volle Kontrolle darüber und können die automatische Verlängerung jederzeit abbrechen
Technische Unterstützung
Wir sind hier um zu helfen! Wenn Sie auf technische Probleme stoßen, können Sie Ihre Anfrage entweder in unserem Forum posten, wo unser freundliches Support-Team oder andere Mitglieder Ihnen weiterhelfen können. Für eine direktere Ansprache können Sie auch ein Support-Ticket einreichen und wir kümmern uns umgehend darum.
Um sicherzustellen, dass jeder von unserer Plattform profitieren kann, haben wir unsere Anwendungen über jeden Webbrowser auf Mobilgeräten oder Desktops zugänglich gemacht. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, und schon kann es losgehen!
Keine Sorge, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben! Das haben wir alle schon durchgemacht. Gehen Sie einfach zur Anmeldeseite und klicken Sie auf „Passwort vergessen/Passwort zurücksetzen“. Befolgen Sie die Anweisungen und Sie sind in kürzester Zeit wieder in Ihrem Konto.
Aus Sicherheitsgründen erlauben wir den Zugriff jeweils von einem Gerät aus. Aber die gute Nachricht ist, dass Sie sich jederzeit von jedem beliebigen Gerät aus anmelden können. Ganz gleich, ob Sie zu Hause am Laptop, im Büro am Desktop oder beim Pendeln mobil unterwegs sind – Ihre Finanzausbildung kann problemlos fortgesetzt werden!
Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Wir haben robuste Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und geschützt sind. Ihre über Plaid für die persönliche Finanzanwendung importierten Finanzdaten werden vollständig verschlüsselt und sicher gespeichert. Darüber hinaus werden alle Zahlungstransaktionen über Stripe abgewickelt, was ein sicheres und zuverlässiges Erlebnis gewährleistet. Seien Sie versichert, wir sind dem Schutz Ihrer Daten verpflichtet.
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